Widiba, Wise-Dialog-Bank, è la pluripremiata banca digitale di MPS (Monte dei Paschi di Siena). Nasce l'8 novembre 2013 da una raccolta di idee e progetti tra oltre 150 mila utenti, che hanno contribuito sia alla scelta del nome che alla definizione dei prodotti e dei servizi offerti alla clientela.
Oltre alla piattaforma informatica che permette di accedere online a tutti i servizi offerti dalla banca, una rete di più di 600 consulenti finanziari affianca il cliente sia in remoto che tramite i 134 uffici sparsi sul territorio.
E' possibile scegliere se eseguire le transazioni in maniera completamente autonoma (modalità "self") oppure con il sostegno di un Personal Advisor (modalità "servito").
La rete di Personal Advisors di Widiba ha vinto il PF Awards 2017 per la miglior rete di consulenti finanziari ed è una delle poche certificate ISO (UNI ISO 22222:2008).
La proposta di Widiba continua ad essere modellata da una costante interazione con i propri clienti, che non solo possono comunicare con la banca tramite email, smartphone e social, ma hanno sempre la possibilità di esprimere un voto per i servizi ricevuti. Questi rating costanti forniscono preziose indicazioni per migliorare costantemente l'esperienza dei clienti Widiba.
Nel 2016 Widiba lancia Widi Express, il primo conto portabile digitale, che la rende 1a in classifica per il Premio ABI per l'Innovazione dei Servizi Bancari nella categoria "Banca Smart". Con Widi Express riceve anche il prestigioso Premio per l'Innovazione della fondazione COTEC, consegnato dal Presidente della Repubblica.
Widiba offre anche il primo mutuo completamente digitale sul mercato, sia per acquisto che per surroga. Grazie alla firma digitale è possibile caricare online tutti i documenti, semplificando notevolmente le pratiche di istruttoria. Le spese di istruttoria, perizia e polizza incendio e scoppio sono incluse nel costo del mutuo. Nel caso delle surroghe è possibile volturare la vecchia assicurazione sull'immobile.
Nella stipula del mutuo è incluso anche un conto corrente con bancomat a zero spese.
L'importo minimo di un mutuo Widiba non può essere inferiore a 50 mila euro, 80 mila euro nel caso di un mutuo con finalità surroga. La durata massima di un mutuo Widiba per finalità acquisto è di 30 anni e l'importo massimo finanziabile è fino all'80%.
Dati societari
Widiba S.p.A.
Sede Sociale e Direzione Generale
Via Messina 38, Torre D - 20154 Milano
Capitale sociale
100.000.000 euro, interamente versato
Iscritta all'Albo delle Banche
al n. 5760 ABI 3442.1
Codice Fiscale e Partita IVA e Iscrizione al Registro delle Imprese di Milano n. 08447330963 n. Numero REA MI - 2040086
Appartenente al Gruppo Montepaschi - Banca Monte dei Paschi di Siena S.p.A., iscritta all'Albo dei Gruppi Bancari al n. 5274